Korostavat uutiset. Maailmanlaajuinen asiakaslaitteisto ei näytä olevan liian säälittävä. Ei kovin säälittävä mielikuvituksen kaikista osista. Pysyvyysmarkkinatutkimuksen tutkimuksessa kuvataan varmasti tulevaisuuden kehitys "upeaksi" ja ennustetaan sen tulevan 2.9: n triljoonaan Yhdysvaltain dollariin. Tämän kehityksen ajaminen on räjähdysmäistä mielenkiintoa kehittyneille matkapuhelimille, kannettaville ja loistaville koteille tarkoitettuihin laitteisiin yhdistettynä nopeasti laajenevaan verkkoesittelyyn.

Joka tapauksessa huolimatta siitä, että asiat näyttävät niin loistavilta, asiakaslaitteisto on poikkeuksellisen aggressiivinen tila, eikä tuotemerkeillä ole ongelmia. Pohjimmiltaan siellä on Amazonin ja Best Buyin laajennettu vahvuus. Kuinka kilpailla näitä titaaneja? Yksi tapa on todellakin saada aikaan kehitysmalli tuotemerkkien keskuudessa, jotka poistavat omat DTC-verkkokaupan pyrkimyksensä, vaan suuntaavat asiakkaita pikemminkin jälleenmyyjien alueille.

Tämänkaltaisissa innokkaissa järjestelmissä ostajalaitteiden tuotemerkit eivät vain kestä, vaikka kukoistavatkin, ja saavat leikkauksensa aiemmin mainitusta 2.9 triljoonaa dollarista torttua. Tässä blogissa otamme huolestuneena tästä ja viidestä erilaisesta mallista, jotka kuvaavat tulevaisuutta tällä energistävällä teollisuudella.

1. Hyödyntämällä jälleenmyyjien dominointia

Amazon ja Best Buy hallitsevat edelleen shopper-laitteiden esittelyä, ja paitsi jos on olemassa katastrofaalinen tilanne (kauhistuttavasti ajateltavissa, että Trumpin sormi kelluu saaliin yli), tämä ei muutu 2018: ssä. Tämä vahvuus heijastuu kehittyvässä mallissa tuotemerkkien keskuudessa, jotka panevat vähemmän omiin DTC-verkkokaupan pyrkimyksiinsä ja enemmän ulkopuolisissa vaiheissa.

Kaksi suurta merkkiä, jotka ohjaavat tätä mallia, ovat Toshiba ja Sony, ja molemmat lopettavat sijaintikaupan hyödyllisyyden. Yhdysvalloissa Toshiba myy nyt yksinomaan CDW: n kautta, kun taas Sonyn tuotesivut yhdistävät jälleenmyyjien taitavaan hämmennykseen. Eri merkkien pitäisi toimia vastaavasti, kun otetaan huomioon se, että tietomme paljastavat tämän, mikä voi saada aikaan muutosnopeuden jopa 30%.

2. Älykkäiden laitteiden kysyntä kasvaa

2018 ei näe pelkästään ostaja-gadget-segmenttiä, jonka toteuttavat AI-robotit, kuitenkin koko maailma. Totta puhuen, tätä blogia ei ole kirjoittanut ihminen, vaan hirviö Alexa 'roideilla. Me vitsi! IoT: n hallitsemien taitavien koneiden kehittyvä liiketoiminta-ala, ääniohjauksen ja äänenhallinnan edistymisen ohella, tarkoittaa joka tapauksessa visioita johdonmukaisesti liittyvästä kodista.

Lisäksi tämä houkuttelee valtavaa liiketoimintaa asiakkaiden vempaimiin, koska kiinnostus räjähtää taitavia kodinkoneita. Epäilemättä 107.4 luottaa siihen, että maailmanlaajuisesti kiinnostuneet kotimarkkinat saavuttavat odotettavissa olevan 2023 miljardin dollarin. Tämän saavuttamiseksi ostaja-gadgetien merkinnät ovat laaja-alaisia, ja vain harvat luovat järjestelyjä olemassa oleviin laitteisiin, aivan kuten uusia, itsenäisiä tuotteita.

Osa näistä esineistä onnistuu, enemmän kipisee. Kuitenkin tuotemerkkien on ymmärrettävä edistyminen ja pelkäävä pettymättä. Sillä vain tämän prosessin läpi elämän ja kevyiden minuuttien mahdollisuudet hyppäävät todella nopeuttaa tuotemerkkiä tässä tilassa.

3. Jokainen kuluttajan kosketuspiste

Omnichannel-vähittäismyynti jatkaa ostajien laitteiden perustaa. Lisäksi ei loppupäätä: Aberdeen-ryhmän tutkimatta organisaatioista, joilla oli vankka omikanavainen menetelmä, havaittiin normaalit vuositulot 9.5% vuotta aiemmasta, vuositulot vähenivät 7.5% vuotta myöhemmin ja asiakaskohtainen yhteys oli vakaata 89% prosenttia. verrattuna organisaatioihin, joilla on heikko omikanava-sitoutuminen.

Best Buy -kanavan tekniikka on ollut erityisen tehokas. Epäilemättä sitä on jopa pidetty monikanavan ”Luojana”. Joka tapauksessa idea voi olla epävarma, jotta päästäisiin käteen. ChannelSightissa näemme sen olevan jonkin verran kuin tuotemerkit, jotka kopioivat Jumalaa menestyäkseen. Toisin sanoen, että olemme kaikkialla läsnä: läsnä missä tahansa sillä välin. Simples!

Pääosin se, mitä omnichannel sisältää luonnollisesti, on mukana oleva:

Vakavan asiakaskokemuksen välittäminen jokaisessa kosketuspisteessä sekä irrotettujen että online-kanavien kautta

Ostajan vempaimien merkkien on oltava erityisen tietoisia ROBO-mallista (tutkia verkossa, osto irti), Bazaarvoicen raportin mukaan tämä on yksi suurimmista tavaroiden luokituksista, jotka ostajat osallistuvat ROBO: n toimintaan

Hahmottaminen yksilöllisissä gadgeteissa, joita ihmiset käyttävät kuvankäsittelyyn liittymiseen

Avain tehokkaaseen monikanavaiseen lähestymistapaan ei kuitenkaan tule ylenmääräiseksi sen ajateltavissa olevan aivojen pehmenemispotentiaalien avulla. Koska yleensä, kyse on vain mahdollisimmasta asiakaslähtöisestä kokemuksesta. Tämän pitäisi myös muodostaa luotettavasti minkä tahansa merkkitoimenpiteen sykkivä sydän.

4. Verkkoverkko ei ole vain villitys, vaan pakollinen

Verkkoverkosto on vain vallitseva tapa, totta? Off-base. Kun otetaan huomioon ostaja-gadgetit, se luokittelu, johon Internet-pohjaiset elämäviestit (tyylin ja perheasioiden seuraamana) vaikuttavat eniten, mikään tuotemerkki ei voi sivuuttaa sitä.

Selkeästi keskittynyt verkkopohjaisten verkkoviestintämenetelmien avulla on aivan sama vanha uusi asia - minkä tahansa tuotemerkin tulisi pyrkiä luotettavasti levittämään oikea aine sopivana ajankohtana oikeilla kanavilla sopiville henkilöille. Olipa se niin kuin mahdollista, tällä hetkellä on välttämätöntä valvoa säännöllisesti liikkuvaa sosiaalista näyttämöä, jotta brändit voivat jatkuvasti tarkentaa sosiaalista toimintaansa sen mukaisesti. https://planet-gates.com/collections/smart-electronics

Ota Facebook ja Instagram. Kuten Gartner L2in raportti osoittaa, 2016: ssä 95% yhdysvaltalaisista ostajalaitteiden merkintöjä edustavista yhdistyksistä oli Instagramissa ja 3% Facebookissa. 2017: ssä nämä luvut muuttuivat 78%: iin Instagramissa ja 19%: iin Facebookissa.

Sosiaalisen menettelytavan mukauttaminen näihin muuttuviin vuorovesiin on kriittistä. Smart Electronics on löytämässä saavutuksia näillä linjoilla johtamalla pitkärakenteista ainetta, esimerkiksi verkkosivustoja ja nauhoituksia Facebookissa - sellainen aine ei toimisi niin hyvin Instagramissa. Samoin Facebookilla on suurempia verkkoja fokusoituneen median edistämiseksi, ja Facebook-ihmisryhmän normaali kehitysaste on moninkertaistunut dramaattisesti parin viime vuoden aikana. Samsung uskoo suurimman Facebook-ihmisryhmän yli 40millon -harrastajien, vaikka GoPro on maailman kärjessä Instagramissa 12million-kannattajien kanssa.

Nämä mallit ja tämä sitoutuminen on hyödynnettävä äärimmäisissä rajoissa tekemällä kaikista sosiaalisista aineista myymälöitä. Kuten, huomautus, tarjous ja ostokset. Merkityksetön rasitus äärimmäisiin lopputuloksiin.